4s店续保专员

岗位职责： 公司经营品牌有：比亚迪
1、开展续保业务营销
2、按照保险公司的规定为客户办理投保手续
3、每月对保险续保情况进行统计
4、为客户提供保险规划，根据客户的需求提出投保或理赔建议
5、了解车辆保险市场动态，对未续保客户进行统计分析
6、了解客户的保险需求，提出保险服务改进建议
7、努力提高续保客户满意度
岗位要求：
1、大专以上学历，汽车相关专业优先
2、具备大中型汽车销售企业1年以上客服工作经验，熟悉CRM 客户管理系统
3、具备良好的应变能力和沟通能力，敬业精神强
4、能独立处理客户投诉，好学上进，爱岗敬业
5、熟悉保险续保标准及流程
工作地点：
昌平区东三旗村村北北辰亚运村汽车交易市场B区A04
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、节日福利、带薪年假、定期团建