一、公司简介
我司系美国企业在华设立的生产制造基地,专注于 LED 广告标识产品的研发、生产及交付,核心产品涵盖 LED 发光字招牌、LED 模组、LED 直条灯、LED 线性灯带等系列。公司业务聚焦跨区域订单全流程落地与跨国生产协同,内部设有 US 团队、PH 团队及中国工厂三大核心板块,通过高效的跨国协作机制,打通需求对接、生产执行、物流交付等关键环节,确保订单精准、高效交付。
二、岗位职责
1、高效衔接US 团队、PH 团队与中国工厂的跨国沟通,负责订单全生命周期(下单、生产、发货、售后)的信息转化与双向对接,确保业务需求、生产标准、进度节点、问题反馈等信息精准传递;2、基于平面图纸与美国 PM(项目经理)高效协同,明确订单技术要求、工艺细节,同步工厂生产可行性及优化建议,保障需求落地无偏差;3、实时跟进订单生产进度,及时协调解决跨区域协作中的各类问题(如需求变更、生产异常、交付延迟等),确保订单按期保质交付;4、配合美国时区,参与跨团队同步会议、处理紧急对接需求,输出会议纪要及跟进事项,形成闭环管理;5、整理订单相关沟通记录、进度报表、售后反馈等文档,建立完善的跨国订单对接档案。
三、任职要求
1、英文能力扎实,口语流利、书写规范,能熟练运用英文开展跨团队口头沟通(会议、电话)及书面沟通(邮件、报告);2、工作时间灵活,可适配美国时区,响应跨团队同步会议及紧急业务需求;3、具备平面图纸解读能力,能基于图纸精准对接技术需求、同步生产信息,保障跨区域技术协同顺畅;4、沟通协调能力突出,逻辑清晰、应变能力强,能快速理解多方诉求并准确转化传递,高效解决跨团队协作问题;5、有跨境订单跟单、跨国团队对接或制造业外贸相关经验者优先,熟悉生产型企业订单流程者优先。