职位描述
工作核心：
为有情绪疏导需求的用户，提供专业的线上倾听陪伴与心理支持服务。
你无需经验，我们提供：
系统岗前培训：学习基础沟通技巧、情绪支持话术、服务伦理与平台规范。
公司分配服务对象：平台精准匹配用户，你只需专注服务本身。
全程督导支持：资深导师提供指导，解答服务中遇到的疑问。
清晰的绩效机制：按有效服务时长，月度结算，付出与回报成正比（多劳多得）。
你的职责(培训后胜任)：
通过公司平台，以文字或语音形式，为匹配的用户提供安全、温暖的情绪支持空间。
运用所学倾听、共情、正向引导技巧，协助用户梳理情绪、表达感受、探索内在资源。
严格遵守伦理规范，保持专业边界，做好服务记录。
我们期待你具备：
真诚的助人意愿与强烈的责任心。
出色的倾听能力与共情能力。
良好的语言表达与沟通能力（普通话标准）。
积极的学习态度，能认真完成培训并遵守流程规范。
加入我们，你将获得：
一份有意义的职业起点：在专业指导下，开启助人自助的成长之路。
稳定的收入来源：基于服务质量和数量的公平回报机制。
持续成长的机会：在服务实践中不断提升专业素养。
工作地点
公司信息
公司介绍
黑龙江趣问心理咨询有限公司是一家以“科技+心理服务”为创新驱动的专业机构，位于黑龙江省哈尔滨市。公司专注于通过线上线下融合模式与智能化技术手段，为个人用户提供专业化心理咨询服务，业务涵盖情绪管理、压力疏导、人际关系改善等领域，致力于构建便捷高效的心理健康支持体系。公司依托数字化平台与标准化服务体系，形成“线上即时咨询+线下深度干预”的双轨服务模式，自主研发的智能化工具可辅助咨询师优化服务流程。成立以来，已在全国多个城市设立分支机构，初步构建覆盖重点区域的服务网络，展现出较强的业务拓展能力与资源整合效率。团队汇聚心理学、信息技术等跨领域专业人才，注重以用户需求为导向持续迭代服务方案，在服务质量把控与技术创新应用方面形成差异化优势。基于对心理健康行业的深刻洞察，公司正积极探索智能化服务场景的深化应用，通过技术赋能提升服务可及性与精准度，持续完善覆盖咨询、教育、预防等多维度的心理健康生态布局。 公司全域搭建线上+线下一体化服务体系，面向全年龄段个人用户、全结构家庭群体、各类政企单位，输出高适配、高专业、高隐私保障的全品类心理健康标准化服务。核心主营板块涵盖个人全域成长心理疏导、婚恋情感专项深度咨询、原生家庭关系修复调解、职场人际矛盾专项干预、焦虑抑郁负面情绪科学疏导、青少年青春期心理适配引导等刚需民生心理服务；同时深耕行业后端人才赛道，专项开展持证心理咨询师系统化技能培训、在岗咨询师高阶专业督导、心理从业者实战能力孵化培优全流程服务，筑牢心理行业专业人才服务根基。目前实体服务网点稳定覆盖黑龙江、辽宁全域核心城市，深耕区域本土化适配服务，累计合规安全服务超450000+家庭。 面向长远战略发展，黑龙江趣问心理咨询有限公司始终锚定让优质普惠心理健康服务，走进每一个家庭、触手可及的核心企业愿景，持续完善标准化心理咨询刚需服务、科学化专项心理危机干预、全年龄段分层心理成长陪伴三位一体全链条产业服务生态。未来，辐射全国合规拓局，稳步扩容心理服务实体版图、升级人才高阶孵化体系、优化青少年特色陪学赋能项目，全力打造集全民心理健康普惠服务、行业高精尖人才定向孵化、青少年全周期学习成长护航于一体的现代化综合型心理标杆服务企业，用专业守护心灵成长，用匠心护航家庭幸福。
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