400-885-9898
职位描述
物业管理
工作内容:
1、负责组织和落实项目物业管理费收缴方案，力保目标达成。
2、负责前台各类收费现金、票据、账目的管理，确保准确无误。
2、负责前台各类收费现金、票据、账目的管理，确保准确无误。
3、负责各类物业服务通知、公告、温馨提示的拟定、审核、发布。
4、策划、组织并执行社区文化活动方案，营造和谐社区氛围，提升业主满意度。
5、协调、检查、监督部门员工的工作安排，并对部门员工的工作绩效进行考核。
6、负责建立更新和维护业主档案，钥匙托管记录、装修管理档案、投诉处理记录、服务协议等重要客户信息档案，确保完整、准确、保密。
7、接收、记录、分类、派发业主报修单，并全程跟踪维修进度、确保客户诉求得到及时响应以及闭环。
8、与工程部、安保部、保洁绿化部门保持密切沟通协作，确保信息畅通，工作衔接顺畅，共同解决业主问题和提升服务效率。
9、根据《物业管理条例》、《物业管理服务合同》的服务标准，认真执行各项工作要求。
10、积极配合项目经理工作，安排落实的各项工作。
10、积极配合项目经理工作，安排落实的各项工作。
工作地点
长沙长沙县黄兴大道与新城路交汇处东南侧
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职位发布者
张思敏/人事经理
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长沙湘达物业管理有限公司长沙湘达物业管理有限公司成立日期2022年09月16日，经营范围许可项目:住宅室内装饰装修(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:物业管理:家政服务:停车场服务;专业保洁、清洗、消毒服务;住房租赁;非居住房地产租赁;建筑装饰材料销售;五金产品零售;园林绿化工程施工;健身休闲活动:安全系统监控服务(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。
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