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汽车服务顾问/售后客服(底薪4000元+五险+餐补)

4000-8000元
  • 郑州新郑市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车理赔4S店汽车厂家汽车维修店
1、负责来店客户的接待,按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2、严格按照厂家下发流程的要求工作。
3、负责维修过程中的沟通和质量控制。
4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。
5、建立和完善客户车辆档案,以保持良好的客户关系。
6、能够识别不满意的客户或潜在的投诉客户,积极处理和报告。
7、有较强的服务意识及一定的营销能力。
8、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1.持有C1驾照及以上级别证照优先,;
2.有汽车服务接待同行业经验。;
3.沟通能力强,责任心和服务意识强;
汽车服务接待半年以上经验者优先录取
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工作地点

郑州新郑市长安汽车新郑星引力店郑韩路中段路北帝都佳苑对面

职位发布者

金爽/人事经理

刚刚活跃
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