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酒店前台

4000-6000元

职位描述

星级酒店包吃包住八小时工作制形象好
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。
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工作地点

新城区H酒店(呼和浩特鼓楼将军衙署地铁站店)5楼东鸽办公区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

毛宇蓉/人力主管

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公司Logo呼和浩特市东鸽电器连锁有限公司
东鸽2000年创建于呼和浩特市,是集家电连锁、家装、家居、售后服务、物业管理于一体的家装、家配综合服务企业。东鸽经过22年的发展,成长为内蒙古地区广受消费者认可的领军企业、知名品牌,先后被评为“中国家电流通行业知名企业”“社会贡献杰出单位”“内蒙古民营企业100强”。成立至今累计纳税超亿元,积极参加社会公益,履行社会责任。东鸽集团致力于打造永续的幸福企业,创造让参与者都感到快乐幸福的企业文化。公司现有员工1千多人。基于事业发展需要,期待更多优秀人才加入。公司为员工提供广阔的发展空间,共同实现梦想。
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