更新于 12月29日

物流客服文员

6000-8000元
  • 深圳龙岗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险一金环境好货运/物流/仓储
岗位职责:
1.接收客户下单指令,跟进货物入仓、资料核对、数据录入、开账单等事宜。
2.外部对接客户,及时跟进货物进度,及时回复客户咨询的问题,与客户建立良好的关系,提高客户满意度。
3.内部对接操作,协调车队,仓库,供应商等相关事宜。
4.与财务部门对接,做好与客户对账、收款、核销等事宜。
岗位要求:
1.1年以上货运代理/亚马逊FBA头程/国际快递/小包业务等操作/客服经验优先;
2.能够清晰跟同事和客户表达个人的观点,逻辑思维清楚;
3.具备良好的沟通能力,积极主动,执行力强,学习能力强;
4.有强烈服务意识,具有良好的团队合作精神,能承担一定的工作压力;
5.大专及以上学历.

工作地点

深圳龙岗区百瑞达大厦-A栋4层A505

职位发布者

李萍/人事

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公司Logo南京泛杰鸿供应链管理有限公司
泛鼎国际集团是一家全球领先的一体化供应链综合服务商。我们为客户提供一站式全链条物流及供应链服务,降低物流成本,提高流通效率,打造更完善的供应链体系,助力优质品牌、工厂和跨境电商实现全球销售。我们的核心业务板块包括跨境头程物流、海外仓配业务以及跨境供应链流通业务。我们在全球拥有20多家子公司,布局约65个自营海外仓,总面积超过600万平方英尺。以海外仓为基础,建立了强大的运营能力。海外仓使用全自研开发智能仓库管理WMS系统,为客户提供高品质物流服务。并拥有业内稀缺的危险品操作资质海关监管仓资质、大件货物维修认证、FDA认证食品包装资质等,确保能够处理各类特殊产品,满足相关行业需求。同时,自营海外仓为客户提供逆向物流、客服、售前展示和售后退换货等增值服务,助力品牌方提供卓越的购物体验,提升跨境运营竞争力。我们在欧洲、北美洲、亚洲、澳洲等地区多个国家拥有广泛而完善的分销商合作网络,帮助客户深入海外本土市场,实现“全渠道”销售,直接触达终端零售商和经销商。我们的供应链服务与物流服务相结合,构成全链条服务闭环,帮助客户全方位解决跨境供应链流通中的问题,实现销售金额和利润水平同步提高。目前,已积累大量知名客户,包括新能源、智能制造、家具家居、高端消费品等多个行业的领军企业和上市公司。未来,我们将继续充分利用专业、创新、可靠的服务能力,为客户提供方便、高效、可信赖的全球贸易服务,与相关产业上下游合作方一起,助力全球经济的繁荣可持续发展。杭州泛捷供应链管理有限公司为泛鼎国际集团主体公司;南京泛杰鸿供应链管理有限公司为泛鼎国际集团南京运营中心;上海泛之源供应链管理有限公司为泛鼎国际集团上海运营中心。
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