平台管理

岗位职责
1、平台稳定保障：作为平台 “守护者”，统筹平台多端（PC 端、移动端）的日常运维，制定平台应急预案，及时处理系统故障与用户反馈，保障平台安全、合规、稳定运行，用户问题响应时效不超过 2 小时。
2、数据驱动运营：搭建平台核心数据指标体系（含活跃度、留存率、转化率等），定期输出数据分析报告，从数据中挖掘用户行为规律与运营痛点，为平台功能优化、运营策略调整提供数据支撑。
3、用户价值提升：制定用户增长、活跃与转化策略，通过活动运营（如节日活动、会员专属活动）、内容运营（如优质内容推送）、会员体系搭建等方式，提升用户粘性与平台商业价值。
4、跨部门协同推进：对接技术、产品、业务等部门，清晰传递平台运营需求，推动功能迭代与问题修复，确保运营方案快速落地；同时收集各部门反馈，持续优化平台服务能力。
岗位要求
1、统招本科及以上学历，计算机相关、数据分析、市场营销等专业优先，具备 CDA 数据分析师或产品经理相关证书者加分。
2、专员岗 2-3 年以上平台运营经验，熟悉 Excel、SQL 等数据分析工具，有用户运营或内容运营实操经验；经理岗 5 年以上经验，有平台数据体系搭建与用户增长策略制定的成功案例，了解教育类平台运营逻辑者优先。
3、核心能力：数据敏感度高，能从海量数据中提炼关键信息；具备优秀的策略落地能力，可将运营想法转化为具体执行方案；基本的技术理解能力，能与技术团队高效沟通需求。
4、素质要求：创新思维活跃，善于探索新的运营玩法；结果导向明确，对用户增长与平台价值提升有强烈追求；执行力强，能快速响应业务变化。
工作地点：全国！！！具体面谈！！！