岗位职责:(国内外)
一、 市场开发与客户拓展
市场调研与分析: 深入研究行业动态、市场趋势、竞争对手情况,为公司制定市场策略提供决策依据。
新客户开发: 通过多种渠道(如展会、网络平台、行业推荐、主动拜访等)寻找潜在客户,建立并丰富客户资源库。
商机转化: 识别并跟进潜在销售机会,将询盘转化为实际订单,完成公司下达的新客户开发指标。
区域/行业拓展: 负责指定区域或特定行业市场的业务开拓,扩大公司的市场覆盖范围。
二、 客户关系管理与维护
现有客户维护: 定期与现有重要客户进行沟通,了解客户需求,解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度。
关系深化: 与客户建立并维持长期、稳定、互信的合作伙伴关系,挖掘客户的深度需求和潜在价值。
客户档案管理: 建立并完善客户档案,记录客户信息、交易历史、沟通记录等,实现客户资源的系统化管理。
三、 商务谈判与合同管理
报价与方案制定: 根据客户需求和公司政策,准备有竞争力的报价方案和商务条款。 精通INCOTERMS 2000相关贸易条款
商务谈判: 主导或参与与客户的价格、付款方式、交货期、质量标准等关键商务条款的谈判,争取对公司最有利的条件。
合同签订与执行: 负责销售合同的起草、评审、签订与归档工作,并跟踪合同的执行情况,确保合同条款的履行。
风险控制: 识别和评估商务合作中的潜在风险(如信用风险、合同风险),并提出规避建议。
四、 销售目标与绩效管理
目标达成: 负责完成公司制定的销售额、利润、回款率等关键业绩指标。
销售预测与计划: 制定个人或团队的月度、季度及年度销售计划,并进行准确的销售预测。
业绩分析: 定期分析销售数据,总结成功经验和失败教训,及时调整销售策略以达成目标。
任职资格要求:
一: 本科及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语、经济管理等相关专业优先。
二: 3-5年以上贸易公司或相关行业商务、销售工作经验,有成功的客户开发案例和团队管理经验者优先。
三:精通国际贸易流程,熟悉国际贸易术语、信用证、单证等。出色的商务谈判技巧和沟通表达能力。敏锐的市场洞察力和分析能力。优秀的客户关系建立和维护能力。
四:熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。英语能力优秀者优先。