电商客服（无经验应届生/实习生）

电子商务专业应届生/电子商务实习生可投递，
岗位职责：
1.负责公司电商店铺的售前，售后处理。
2.根据客户需求，合理给出客户处理方案并跟进闭环。
3.处理店铺后台售后单/工单。
4.对店铺的各项服务指标负责，包括响应时间、满意度、服务时效等。
5.配合并完成领导交办的工作。
任职资格：
1.性格开朗，具备较强的学习能力和服务意识，有责任心。
2.大专及以上学历；
3.能接受排班轮休制，上班时间：白班：8点-17点， 晚班：15点-23点。
关于假期：单休+国家法定节假日，如需加班有相对应的加班费。
关于公司介绍：
1.鲜美利是一家专注健康果干的品牌，目前在健康果干领域属于头部。
目前经营时长超过10年，所以不存在说倒闭就倒闭说关门就关门的情况
你的收入也会比较稳定，不出幺蛾子，你永远是我们的一份子！
从健康果干的角度出发的品牌来说，我们说第二，没人敢说是老大！
在这里你可以闭着眼吃到零色素、零香精、零防腐的健康产品！
2.公司不提倡加班，不刁难员工，非常人性化，老板娘人美心善，
3.公司每个岗位都采取老带新政策，让你带薪学习到新知识，新技能！
公司缺点：
1.我们不是大厂名牌公司，所以可能没有你想要的CBD的办公场景~
2.公司目前不包吃住，衣食住行和谈恋爱都要靠自己解决~
3.公司有养狗，不能给你提供一个无毛的纯净环境~
4.公司员工年轻化，不能给你太多的人生阅历和感悟~。