更新于 12月2日

1688电商客服

4000-5000元
  • 临沂兰山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电子商务耐用消费品
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

临沂兰山区春和雨具

职位发布者

任先生/经理

刚刚活跃
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公司Logo山东春和户外用品有限公司
山东春和户外用品有限公司是一家专注于户外用品研发、制造与销售的新兴企业,凭借对市场趋势的敏锐洞察与精益求精的制造工艺,在户外用品领域快速崛起。公司主营户外运动装备、产业用纺织制成品及日用休闲用品的设计与生产,产品涵盖多功能帐篷、便携式野营器具、户外防护装备等系列,依托自主研发的模块化设计技术和轻量化材料应用能力,为客户提供兼顾功能性、耐用性与美学价值的解决方案。作为行业新锐力量,公司以"客户需求定制化、生产流程标准化"为核心竞争力,组建了由资深产品工程师与供应链管理专家构成的团队,通过数字化生产管理体系实现从原料采购到成品交付的全链路品控,现已建立起覆盖国内重点市场的分销网络,并逐步开拓跨境电商渠道,产品远销东南亚及欧美地区。企业秉持"创新驱动、品质为本"的经营理念,致力于将户外生活美学融入产品设计,为全球用户创造更安全、更舒适的户外体验。在成立不到两年时间内,正处于高速发展阶段,未来将持续深耕户外细分市场,加速智能化生产升级,打造中国户外用品领域的特色品牌。
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