更新于 1月23日

cqe客户质量工程师

8000-16000元·13薪
  • 无锡滨湖区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电子/半导体/集成电路
岗位职责
1. 客诉处理:接收客户投诉,组织内部团队分析根本原因,采取有效措施,完成8D报告,及时推进、关闭客诉问题;
2. 客户质量问题统计分析:对接客户质量人员,收集、分析客户端投诉的质量问题,;
3. 品质提升:传递客户声音(VOC),包含客户标准及质量管控要求,落实到内部的管理流程中,横向强力推进工厂品质改善,预防客户端重大issue发生,达成客户品质目标;
4. 前往客户现场进行质量分析、确认、解决,提升客户满意度;
5. 协助完成客户审核工作,包括新产品导入初次审核及年审;
6. 其他Leader布置的任务。
任职要求
1. 至少3年以上半导体设备大厂CQE或者对接客户质量的经验,或者至少2年对接国内FAB大厂质量的相关经验;
2. 本科学历,机械或者自动化专业,同时有设备厂SQE或者QE经验者优先;
3. 要有作为客户质量第一负责人的意识,强力推动内部质量优化改善;
4. 具备识图及基本的检验能力,确保独立完成对客户现场问题的复判;
5. 熟悉运用8D、鱼骨图、5Why等工具,分析处理客户质量问题;
6. 良好的沟通技巧及团队协作能力;
7. 基本的Word,Excel和PPT使用技巧;
8. 适应一定程度的出差。

工作地点

无锡滨湖区太湖湾信息技术产业园-1号楼22楼

职位发布者

周丽/人事经理

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公司Logo研微(江苏)半导体科技有限公司
研微半导体科技有限公司主要从事高端半导体沉积设备的研发、生产、销售与技术服务。公司产品包括金属有机气相沉积(MOCVD),化学气相沉积(CVD),等离子体增强原子层沉积(PEALD),原子层沉积(ALD),原子层刻蚀(ALE)以及半导体核心零部件等八个产品系列。公司将打造拥有独立的自主知识产权,质优价美,技术指标达到国际先进水平的国产替代半导体设备。产品将主要应用于高端半导体及泛半导体制造,以及功率元器件、射频元器件,OLED显示等高端技术领域.公司现有十余名海外顶尖半导体专业设备人才来自欧美,日本和新加坡等国家。项目核心团队曾在半导体设备行业实现多款高端设备的从0到1研发和量产。自公司成立以来,吸引了大量国内优秀管理,核心技术和运营人才加入。我们的核心理念是求实,创新和协作。我们寻求技术背景相匹配的优秀人才,加入我们,砥志研思,积微成著,共同成长!
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