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客户服务

6000-8000元
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

人力资源服务
主要职责
1、根据公司年度下达的中心指标,配合中心经理组织实施中心工作计划;
2、参与客户的合作洽谈,并推进合作关系的达成;
3、开展日常客户服务工作,做好客户关系维护;
4、收集客户信息,洞察客户发展情况,挖掘潜在客户需求;
5、监督各项相关业务的工作标准及流程的执行情况,根据问题及时反馈并提出建议;
6、培养客服专员业务能力,提升服务水平;
7、及时反馈日常突发事件,具备风险意识;
岗位要求:
1、了解国家相关的政策、法律法规,三年以上工作经验;
2、熟悉薪酬福利、员工关系模块业务;
3、掌握公司内部流程标准要求;
4、熟练使用OFFICE办公软件。
备注:本岗位共计招聘2人,1人在北京办公,1人在上海办公。
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工作地点

北京朝阳区首都实业B座

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曹丽娜/人事经理

三日内活跃
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公司Logo首都实业投资有限公司
首都实业投资有限公司,是在原北京外企服务集团、北京实业开发总公司的基础上重组成立的市管一级集团性国有企业。注册资金 7亿元,资产总额逾百亿元,下属全资及参股企业近六十家。首都实业公司以安保服务为龙头,以国际商务服务等为支撑,全面打造国内领先、国际知名的“整体安全服务提供商”。公司优势业务涵盖安全咨询评估、技术安防、传统安保、商务服务等多个领域,长期以来提供大量的相关专业服务,赢得了广泛赞誉。未来,首都实业投资有限公司将全面加快深化改革步伐,推动企业做强做优做大,构建专业化、体系化的国际一流安保服务体系,立足首都、辐射全国、放眼海外,打造服务新时代首都发展的国际一流现代商务服务企业。
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