岗位职责： 1.负责协调、安排学生的学习时段，确保课程如期进行； 2.定期与家长进行沟通，跟进学生学习习惯； 3.负责对学生学习进度的追踪及了解，随时解决各种学习问题； 4.及时处理客户投诉，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系； 5.协调教务工作，保证服务质量，促进学生续费、转介绍等。 任职资格： 1.大专及以上学历,教育学\心理学等相关专业优先； 2.目标明确,有较强的沟通能力； 3.对学生心理有适度的把握,能解决学生心理问题； 5.热爱教育事业,有高度的责任心和客户服务意思及学习能力； 6.熟练掌握Office办公软件； 7.有良好的客户服务意识，适应灵活的工作时间。 薪酬福利： 1、无责任、浮动底薪+绩效+团队奖金+月度临时激励奖、PK奖，月度综合薪资4-8k； 2、享受标准社保+公积金； 3、享受完善的假期：带薪年假、病假和法定节假日等； 4、多元培训课程：岗前培训，在职个人提升计划，即使对行业再陌生，也可通过团队培训熟悉行业胜任岗位； 5、广阔的发展空间：可在全国5大区30多座城市提供就业晋升发展机会； 6、多种员工关爱（生日、周年、节假日、寒暑假等）； 7、员工子女报名优惠政策； 8、丰富多彩的员工活动，如员工聚餐，校区旅游活动、部门团建活动等；