客房服务员

4000-5000元

职位描述

星级酒店

工作内容：

1) 检查房间状态并将检查情况及时报告给楼层主管和客房中心；

2) 负责所分配的客房和服务区域的整洁；

3) 当客房处于“请勿打扰”状态时，尊重客人的隐私；

4) 按照工作程序和标准清扫各种房间，做好宾客迎送等各项服务工作，正确填写工作报表和交班记录；

5) 保持手推车的整洁和充分的补给；

6) 按规定和要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修；

7) 按标准补充各种客用品和布草，并做好记录；

8) 按照标准操作程序检查退房，发现物品损坏、丢失和客人使用小酒吧后，立即报客房中心；

9) 正确处理客人的遗留物品；

10) 与本部门和其他部门同事保持良好的工作关系；

11) 管理好楼层定额物品，做好盘点工作，严格控制客用品消耗，做好废品回收；

12) 做好安全防火工作，确保工作区域内的客人及财产的安全；

13) 正确使用万能钥匙和通讯器材；保持各种服务工具处于良好状态；

职位要求：有酒店客房工作经验者优先

长春朝阳区长白山宾馆(装修中)

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