更新于 4月3日

电商在线网络客服

5000-7000元
  • 苏州昆山市
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售后客服售前客服
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

苏州昆山市苏豪国际广场

职位发布者

陶女士/招聘专员

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菠乐优职企业服务(上海)有限公司
专业从事人力资源招聘、派遣外包业务,公司汇聚了人力资源、IT、管理方面优秀人才,是一支潮气蓬勃的年轻团队。公司业务涉及人员招聘、、人事代理、实习安排、兼职等,目前公司服务的客户主要集中于上海、江苏、安徽、湖北等地,很多客户一直从公司成立合作到现在,获得很多客户的好评
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