更新于 1月8日

售后客服做五休二

5000-7000元
  • 上海静安区
  • 1年以下
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

网络客服电话客服
岗位内容:
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。

工作地点

上海静安区江场路1

入职公司信息

  • 入职公司: 某互联网公司
  • 公司地址: 上海闵行区
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

陶女士/招聘专员

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菠乐优职企业服务(上海)有限公司
专业从事人力资源招聘、派遣外包业务,公司汇聚了人力资源、IT、管理方面优秀人才,是一支潮气蓬勃的年轻团队。公司业务涉及人员招聘、、人事代理、实习安排、兼职等,目前公司服务的客户主要集中于上海、江苏、安徽、湖北等地,很多客户一直从公司成立合作到现在,获得很多客户的好评
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