售后订单处理文员

抖音官方客服！早九晚六且双休! 固定白班!
入职买五险一金，无试岗期!!!不销售，不催收，不贷款，没有业绩压力! 前期有专门的培训!
岗位职责:
负责解决抖音平台消费者的问题，帮助消费者答疑解惑，如平台的退换货问题，纯服务性质的岗位，不涉及任何销售性质
福利:
4500-6500，包住宿，有员工食堂，不住宿的另外补房补300元/月，宿舍四人间，环境好，空调热水器洗衣机样样齐全。
入职五险一金，双休月休八天，节假日礼品，下午茶，团队聚餐及活动应有尽有
岗位一 “热线客服 ”9.00-18.00 长白班（需要接听电话）
岗位二 “在线客服”8-24点之间轮班（5个班次），无通宵夜班，23点以后下班的会有30元/个的补贴
有两个岗位，请求职者看清楚要应聘的岗位！！！
任职要求：
1、大专及以上学历，客服经验丰富优先；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练应用各种常用办公软件；
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；