更新于 3月3日

知名电商客服专员 月休6天 8小时制 (应届生优先)

5000-8000元
  • 长沙岳麓区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招42人

职位描述

售后客服电话客服网络客服
●工作职责:(可接受优秀应届毕业生)
通过电话外呼的方式为客户和商家解决售后纠纷,为用户提供电商产品售后等问题解答及投诉受理。●岗位要求:
1、大专以上学历,年满18周岁;有客服及电话沟通经验优先考虑;
2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力
3、心态乐观,具备良好的情绪管理能力,抗压能力强
4、有生活常识,有一定的观察力,具备一定的谈判能力和幽默力;
5、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟;
6、适应轮班轮休工作制,月休6天,每天上班8-9小时。
7、上班时间9:00-21:00(期间8-9小时)常白班,轮班轮休
薪资待遇1、专业技能学习工资,学习周期7个工作日,考核合格按照60元/天进行发放。
2、工资标准:
入职第一个月:基本工资+新人补贴+工时补贴+全勤+绩效=3800元(未出现服务红线及旷工免绩效考核)
入职第二个月:基本工资+新人补贴+工时补贴+全勤+绩效✖绩效系数=4000-4200元。
入职第三个月:基本工资+全勤+绩效✖绩效系数=4200-7000元。

工作地点

长沙岳麓区沿高路

入职公司信息

  • 入职公司: 湖南德沃信息技术有限公司
  • 公司地址: 长沙岳麓区湖南省长沙市岳麓区麓天路12号车队长科技园办公楼1楼
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

杨云帆/人事经理

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公司Logo江西海纳人力资源有限公司湖南分公司
江西海纳人力资源有限公司湖南分公司【简称海纳人力】成立于2014年10月,是一家集人力派遣、招聘服务、人事代理、服务外包、人力资源咨询为一体的全国性人力资源综合解决方案服务商。公司自成立以来,一直秉承“客户、服务”的经营理念,为超过千家以上的外资机构、三资企业、上市公司等各类企事业单位10万多员工提供了专业的人力资源服务,是蓝思科技、比亚迪、欧菲光、联创电子、美团、晶科能源、中国移动、华勤、龙旗、烽火科技、联想、华星光电等500强企业最紧密的人力资源服务战略合作伙伴。未来,公司将在转型升级、创新驱动等方面积极探索,进一步加大市场和研发投入,致力于成长为一家最具品牌价值影响力的人力资源服务平台企业。
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