更新于 3月3日

回访客服专员 (8小时轮班.5险.包吃住)晋升空间大

7000-14000元
  • 长沙岳麓区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招65人

职位描述

投诉客服网络客服电话客服
●工作职责:(可接受优秀应届毕业生)
1.通过(在线打字接线+电话外呼)的方式处理内部优升级高优案件;2.处理高优场景用户坚持不和解案件,确保无风险外溢:3.整理日常风险案件相关内容及数据,汇总记录;
●岗位要求:
1、大专以上学历,年满20周岁;有客服及电话沟通经验优先考虑;
2、过往工作经历:具备工单外呼电商客服经验;
3、普通话标准,具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力
4、心态乐观,具备良好的情绪管理能力,抗压能力强;面对业务场景能够保持积极稳定的情绪。
5、有生活常识,有一定的观察力,具备一定的谈判能力和幽默力;
6、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟;
7、适应轮班轮休工作制,月休6天;上班时间8:00-24:00(期间8-9小时),轮班轮休。
薪资待遇:
1、专业技能学习工资,学习周期7个工作日,考核合格按照60元/天进行发放。
2、工资标准:
入职第1-2月:基本工资+岗位工资+新人补贴+全勤工资+工时补贴+绩效考核奖金+夜班补助+其它奖金=4000元-4200元(未出现服务红线及旷工免绩效考核)
入职第三个月起:基本工资+岗位工资+全勤工资+工时补贴+绩效考核奖金+夜班补助+其它奖金=4500元-6500元
工作地址:湖南省长沙市岳麓区麓谷街道沿高路15湖南隆平种业有限公司15栋
1、底薪过硬、能者多得
2、各类日奖、周奖、月奖等现金、微信红包激励
3、岗前培训、完备的培训体系、充分挖掘您的职场潜力
4、所有管理岗位公开内部竞聘、有平台、有空间、晋级任性,各类的运营平台及项目,等你来挑战。
5、提供住宿、解决您的后顾之忧。
晋升空间:
1、提供专业和管理晋升双通道
2、管理发展通道:组长——现场主管——运营主管——运营经理
3、提供转岗机会:质检岗、培训岗、数据分析岗等

工作地点

长沙岳麓区沿高路

入职公司信息

  • 入职公司: 湖南德沃信息技术有限公司
  • 公司地址: 长沙岳麓区湖南省长沙市岳麓区麓天路12号车队长科技园办公楼1楼
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

杨云帆/人事经理

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公司Logo江西海纳人力资源有限公司湖南分公司
江西海纳人力资源有限公司湖南分公司【简称海纳人力】成立于2014年10月,是一家集人力派遣、招聘服务、人事代理、服务外包、人力资源咨询为一体的全国性人力资源综合解决方案服务商。公司自成立以来,一直秉承“客户、服务”的经营理念,为超过千家以上的外资机构、三资企业、上市公司等各类企事业单位10万多员工提供了专业的人力资源服务,是蓝思科技、比亚迪、欧菲光、联创电子、美团、晶科能源、中国移动、华勤、龙旗、烽火科技、联想、华星光电等500强企业最紧密的人力资源服务战略合作伙伴。未来,公司将在转型升级、创新驱动等方面积极探索,进一步加大市场和研发投入,致力于成长为一家最具品牌价值影响力的人力资源服务平台企业。
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