岗位职责:
1.负责与客户沟通,为客户提供产品和解决方案的技术支持、算法设计和产品设计服务;
2.融入客户工作体系,获取客户信任,理解客户需求,了解客户现有系统平台架构,协同客户进行新产品的创新;
3.梳理整理产品资料,根据各类客户关注点,输出售前技术汇报材料,协助客户进行汇报演示;
4.管理合肥产研分部,为客户提供技术支持和解决方案演示及答疑,以确保客户对产品的理解和满意度;
5.及时处理客户的技术问题和答疑,保持良好的客户关系并提供高质量的客户服务;
6.具备良好的团队合作精神,与公司其他部门密切合作,共同推动项目的成功实施和交付。
岗位要求:
1.统招本科及以上学历,计算机科学、电子工程、通信工程或相关专业,硕士研究生优先;
2.具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰地向非技术人员解释技术概念和方案;
3.具备良好的写作能力,能够将技术概念和产品亮点转化为技术方案,汇报材料;
4.熟悉相关IT行业的产品和技术,具有电网背景和政府汇报能力的优先;
5.具备团队合作精神和服务意识,能够有效地与不同部门和团队协调合作,完成工作任务;
6.具备较强的学习能力和抗压适应能力,能够快速掌握新技术和产品知识;
7.可接受全国范围内出差。