更新于 12月2日

电商客服专员

4000-6000元
  • 北京房山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服电子商务
岗位职责:
1、在线解答客户咨询,处理客户投诉,提升客户满意度;
2、管理电商平台订单,跟踪物流信息,确保交易顺利完成;
3、收集客户反馈,协助优化产品和服务流程;
4、维护客户关系,定期跟进,促进二次销售。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致处理客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先;
3、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理信息;
4、团队合作意识强,能适应快节奏的工作环境。

工作地点

北京房山区白杨路3号1号楼201

职位发布者

郭女士/人事行政

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公司Logo天津立创医疗器械有限公司
天津立创医疗器械有限公司位于天津市北辰经济技术开发区医药医疗器械产业园,专注于医疗器械研发、生产与销售,同时延伸至电子元器件制造、智能软件开发及技术服务领域。公司持有第三类医疗器械经营许可资质,业务覆盖第一类、第二类医疗器械生产销售,并深度整合电子元件开发与人工智能技术应用,形成从基础医疗设备到智能化解决方案的全链条服务能力。依托园区产业集聚优势,公司构建了涵盖研发设计、生产制造及国际进出口的完整业务体系,通过自主研发与技术服务双轮驱动,持续推动医疗设备与电子信息技术的融合创新。成立以来,公司坚持合规化运营,严格遵循医疗器械行业质量管理标准,为医疗健康领域提供安全可靠的产品支持。团队注重技术迭代与市场拓展,致力于在医疗电子细分领域打造专业化、国际化的发展路径,为行业输送创新价值。
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