400-885-9898
职位描述
VIP客服售后客服咨询服务
岗位职责：
1、负责客户业务咨询、业务办理、投诉反馈等客户维护工作；
2、负责客户业务资料审核、收集、归档等售后合同管理工作；
3、负责客户业务数据的提取与统计等客户数据管理工作；
4、完成业务合同审核等流程优化工作；、临时交办的新型业务办理工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，可接收应届毕业生
2、1年以上客服工作经验优先；
3、能够熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
4、有责任心、服务意识，善于换位思考；
5、工作细心，有较强的团队精神。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、不加班、周末双休、全勤奖
工作地点
朝阳区金雅福珠宝长春旗舰店二楼金承世家
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职位发布者
宋女士/HRBP
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金承世家(长春)管理咨询服务有限公司金雅福集团创立于2006年，总部位于深圳，深耕黄金珠宝产业链，已发展成集文创研发、智能制造、个性定制、检验检测、智慧零售、黄金回收、黄金精炼及仓储物流等服务为一体的一站式贵金属综合服务商。2023年营业额突破600亿元，获评2024《财富》中国500强,连续五届中国企业500强，连续六届中国民营企业500强，下属企业获得“国家高新技术企业”“专精特新”等。金承世家以"金"造器，用以铭刻家规家训、家族荣誉，让家族精神和文化代代相传、绵延不息；以"诚"相交，融聚内外优质资源、领域专家智慧，为客户基业长青提供传承智慧，助力实现家业百年长青的辉煌梦想。
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