400-885-9898
职位描述
售后客服电话客服倒班制电子商务
岗位职责：
1、掌握产品基本信息及更新情况，解决客户提出的各种疑问；
2、主动回访，进行换卡及促进激活；
1、掌握产品基本信息及更新情况，解决客户提出的各种疑问；
2、主动回访，进行换卡及促进激活；
任职要求：
1、具有服务意识，责任心强，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
2、口齿清晰，普通话标准，有较好的沟通表达能力；
3、反应迅速，有一定的解决突发事件的能力；
4、有电话客服经验者优先。
福利待遇
全勤奖+提供午餐+生日福利+节日福利+工龄工资+带薪年假+团队活动
1、具有服务意识，责任心强，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
2、口齿清晰，普通话标准，有较好的沟通表达能力；
3、反应迅速，有一定的解决突发事件的能力；
4、有电话客服经验者优先。
福利待遇
全勤奖+提供午餐+生日福利+节日福利+工龄工资+带薪年假+团队活动
工作地点
烟台莱山区中国北斗蓝色智谷10号楼11层
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