400-885-9898
职位描述
全白班售前客服售后客服办公室坐班不接受居家办公电子商务
职位详情
我们主要是在淘宝平台，目前是做到该产品类目第一，记叙相关伙伴加入我们的团队!
我们主要是在淘宝平台，目前是做到该产品类目第一，记叙相关伙伴加入我们的团队!
岗位职责:
1.提供淘宝平台内的产品咨询、订单处理、售后服务等客户支持;
2.与客户进行有效沟通，确保服务质量满足公司标准;
3.协助团队完成日常订单处理和客户投诉解决;
4.跟踪订单状态，确保订单流程顺畅
1.提供淘宝平台内的产品咨询、订单处理、售后服务等客户支持;
2.与客户进行有效沟通，确保服务质量满足公司标准;
3.协助团队完成日常订单处理和客户投诉解决;
4.跟踪订单状态，确保订单流程顺畅
任职要求:
1.对电商行业有一定的了解，熟悉淘宝平台的操作流程，有电商客服经验的优先:
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询和投诉;
3.有责任心，能够在高压环境下保持工作质量;
4.良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。
1.对电商行业有一定的了解，熟悉淘宝平台的操作流程，有电商客服经验的优先:
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询和投诉;
3.有责任心，能够在高压环境下保持工作质量;
4.良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。
工作时间:9.00-18.30，午休1个半小时
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工作地点
河南省郑州市管城回族区经北五路777号3层
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职位发布者
董女士/人事
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