韩国集运运营助理

任职要求：
①韩语流利 能够与韩方客户流畅沟通
②有中韩物流经验，了解国际物流相关知识(报关、清关、KC认证)
③熟练使用办公工具（Excel、Google、NAVER、AI助手等）
④从事过COUPANG相关工作，对COUPANG有一定了解
⑤年龄35岁以下，优秀者年龄可以放宽
主要工作内容：
①客户咨询与沟通：通过카톡채널、电话、邮件等方式，熟练使用中韩双语解答客户关于集运咨询。处理客户订单，准确录入系统，确认货物信息。及时、耐心地跟进并解决客户在运输过程中遇到的问题和疑虑，提供优质的客户服务体验。
②同行业务调研与客户资源分析工作
③其他辅助工作： 完成主管交办的其他相关工作