400-885-9898
职位描述
交流充电桩直流充电桩
居家办公，无需到公司
工作内容：
1.报修问题解决与跟踪：根据开迈斯业务流程要求，负责充电桩故障排查、工单系统转派、工
工作内容：
1.报修问题解决与跟踪：根据开迈斯业务流程要求，负责充电桩故障排查、工单系统转派、工
单处理跟踪，提供故障排查，解决方案指导、故障定性等运维支持。
2. 售后工单时效跟踪：逐项跟踪问题进度、跟踪故障解决至闭环；根据开迈斯业务流程要求，
2. 售后工单时效跟踪：逐项跟踪问题进度、跟踪故障解决至闭环；根据开迈斯业务流程要求，
跟进客户诉求及报修，确保在规定时间内处理。
3. 墙盒换桩跟踪及台账管理：协调厂商/安装服务商上门换桩、监督更换时效、结果验收等。
要求：
面试定薪
要求：
大专及以上学历，具有专业的充电桩行业知识储备，良好的普通话沟通技能，能熟练使用电脑及OFFICE
等软件，良好的服务及责任意识，较强的逻辑思维和沟通应变能力。
工作时间：8：30-22：30 轮班 在家办公即可 外出不影响办公都可以 需具有《低压电工证》等相关从业资格证；
面试定薪
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工作地点
瑶海区合肥站1
入职公司信息
- 入职公司: 云锐人才服务(上海)有限公司
- 公司地址: 上海静安区恒通路318号1F(汉中路地铁站10号口步行110米)凯德·星贸2804
- 公司人数: 100-299人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
胡先生/招聘经理
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