线上平台高级运营专员

岗位职责：
1. 全平台日常运营与维护：
· 负责公司旗下抖音、小红书、淘宝店铺、微信小程序及APP的日常内容更新、发布与维护。
· 制定并执行各平台的月度内容日历，确保内容输出的持续性与稳定性。
· 及时回复各平台用户的评论、私信及咨询，维护品牌形象，提升用户粘性。
2. 商品管理与上架：
· 负责淘宝、小程序等电商平台的商品信息维护，包括商品上架、下架、信息优化、价格调整等。
· 协同设计、产品等部门，优化商品主图、详情页、短视频等内容，提升商品转化率。
3. 内容策划与创作：
· 根据品牌调性与产品卖点，策划并创作（或协同创作）适合不同平台的图文、短视频内容（如抖音短视频、小红书笔记等）。
· 善于挖掘热点，结合时事、节日等进行热点营销，提升内容曝光量与互动率。
4. 推广与直播执行：
· 执行各平台的付费推广与流量获取策略（如抖音DOU+、小红书信息流、淘宝直通车等），并对推广效果进行基础的数据追踪与分析。
· 【核心要求】 负责或协助策划与执行直播活动，包括直播选品、脚本撰写、现场直播（出镜或后台支持）及直播后复盘，推动直播销售目标的达成。
5. 数据分析与协同：
· 定期监控并分析各平台运营数据（粉丝增长、互动、流量、销售转化等），撰写运营报告，为运营策略优化提供数据支持。
· 与市场、设计、客服等团队紧密协作，共同完成整体营销目标。
任职要求：
1. 经验背景：
· 大专及以上学历，1年以上新媒体运营或电商运营相关工作经验。
· 有直播经验者优先考虑，熟悉直播流程，对直播带货有浓厚兴趣。
· 有成功运营过抖音、小红书、淘宝中至少一个平台的案例者优先。
2. 技能要求：
· 平台熟悉度：深度用户，熟悉抖音、小红书、淘宝等平台的内容规则、流量机制和运营玩法。
· 内容能力：具备良好的网感和文案功底，能独立撰写吸引人的图文内容。具备基础的图片编辑或短视频剪辑能力者优先（熟悉使用剪映、Canva等工具）。
· 数据敏感：具备基本的数据分析能力，能通过数据发现问题并优化运营动作。
· 电商技能：了解淘宝/小程序后台操作，熟悉商品上架、订单处理等基本流程。
3. 综合素质：
· 对社交媒体和电商行业有强烈兴趣，学习能力强，能快速适应互联网变化。
· 具备良好的沟通能力、团队协作精神和抗压能力。
· 结果导向，对流量和销售转化有追求，工作积极主动。