写字楼物业客服领班

岗位职责：
1.负责部门内员工排班等日常管理工作；
2.负责对全体客服人员进行仪容仪表、服务礼仪等的培训管理；
3.负责组织开展各项社区文化活动；
4.协助监督落实完成全年工作计划的实施；
5.协助完成租金、物业费、水电费收缴指标；
6.协助现场环境品质监督管理工作；
7.协助客户服务品质的监督工作；
8.协助处理租赁相关业务。
任职要求：
1.年龄35岁以内，大专及以上学历，具有两年以上写字楼物业客服相关工作经验；
2.具备良好形象，身高165cm及以上；
3.具备良好的团队协作能力，有较强的沟通与协调能力，有较强的抗压能力；
4.有一定的写作能力，会熟练操作Office等办公软件，了解相关法律法规。