物业品质主管

岗位职责：
1.负责科学城物业所有项目内的品质检查及业务比拼等方案制定及检查；
2.问题整改与落实督办，确保问题得到有效解决；
3.组织开展各项目品质服务提高工作，并形成总结报告，以便持续改进；
4.负责跟进落实各项目三标体系运行与维护的跟进工作；
5.负责各项目日常品质抽检，并形成报告后跟进整改完成；
6.关注客户投诉，问题反馈，跟进客户满意度结果并持续提升；
7.组织开展培训工作，提高员工对物业管理标准的认识和理解；
8.与各项目保持良好沟通，确保各项工作顺畅开展。
岗位要求：
1. 年龄45岁以下，具备物业、工程工作经验或相关技能培训者优先；
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力；