更新于 2月6日

客服专员(福州公司)

5000-7000元
  • 福州台江区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服全白班货运/物流/仓储咨询服务商业代理服务
岗位职责:1、受理及主动电话客户,解答客户疑问,记录客户详情,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,积极处理客户订单需求,并进行订单信息录入;
3、及时跟进处理处理客户的投诉,遇到不能决的问题快速寻求相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
招聘要求:
1、有相关工作经验;
2、具备处理问题和良好的沟通能力;
3、工作认真细致,能吃苦耐劳,责任心强;
4、年龄在20岁至35岁之间。

工作地点

台江区凯宏眼镜有限公司洪山镇洪山园路52号华润万象城第三期S11栋3层福州凯宏眼镜

职位发布者

张女士/HR

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