更新于 12月2日

养老项目运营专员

4000-5000元
  • 泰州海陵区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

养老/孤儿/看护
岗位职责:
1、协助片管管理护理员,解决护理员遇到的问题;
2、系统后台审单,确保工单有效性;
3、服务群内电话录音、水印相机拍照的照片等凭证资料存档以便甲方有疑问的时候可以快速拿出凭证确保工单有效性;
4、电话回访及检核项目服务工单有效性,确保按照甲方要求规范有效完成服务项目;
5、专注于来电信息处理,确保高效、专业、友好的客户服务;
6、主动解决常见问题,定期整理和反馈客户的需求和建议给项目经理;
7、完成上级交代的其它工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有过养老行业工作经验优先;
3、不排斥老年群体和护理服务人员。

工作地点

海陵区泰州医药高新技术产业开发区凤凰街道办事处101

职位发布者

李昆/招聘经理

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公司Logo天津小橙集团有限公司
天津小橙集团有限公司(以下简称“小橙”)是一家集“智能养老产品、养老护理服务、数字化医养平台”为一体的数字化医护解决方案提供商,目前拥有管理团队400+,服务团队5300+。总部位于天津市河西区网信大厦,在北京、陕西、河北、河南、山东、浙江、四川等多个省市均设立子公司,形成以京津冀为基点,覆盖华北,辐射全国的格局。公司良好的运营吸引到资本的关注,2021年完成千万级天使轮融资,2022年完成Pre-A轮融资,2023年完成亿元A轮融资,为开拓全国居家养老品牌注入资本力量。旗下设有品牌:小橙长护、康力元、小橙科技等。服务品牌“小橙长护”于2022年获评国家级科技型中小企业、入库天津市雏鹰企业,拥有多项自主研发的知识产权,数字化平台赋能形成标准服务模型,服务全流程线上质量把控,已成为华北市场居家养老头部品牌之一。产品品牌“康力元”获批国家高新技术企业,获评国家级科技型中小企业、创新型中小企业。主营产品电动护理床获得首个电动护理床国家发明专利,同时拥有其他类专利近30项以及其他类别自主研发的知识产权若干。小橙自主搭建数字化平台管理系统,包括用户大数据系统、长护管理系统、智能派单系统、小橙商城系统、适老化改造系统、辅具租赁系统、用工系统、监管系统、照护培训系统等九大系统,通过平台搭建、数据沉淀、打造联动线上线下的管理服务一体化的标准体系。小橙为期望加入居家医疗养老行业的优秀人才,提供广阔的发展舞台和有竞争力的薪酬待遇。
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