ERP售前咨询

1.售前支持与客户需求挖掘
1)与销售团队紧密配合，深度理解客户背景和商机；
2)主导或参与客户高层及业务部门的调研访谈，引导客户表达深层需求和潜在痛点；
3)将散乱的客户需求进行梳理、归纳、分析，区分业务需求、用户需求和系统需求，判断其紧急性与重要性。
2.解决方案设计与呈现
1)方案制定：基于客户行业特点和需求，设计针对性的ERP整体解决方案；
2)方案撰写：编制专业、清晰、有说服力的解决方案建议书、投标文件（技术部分）等；
3)方案宣讲与演示。
3.内部协同与知识沉淀
1)与销售、产品团队沟通，确保方案的可实现性；
2)提炼和总结项目经验，形成标准的行业解决方案、演示案例等，赋能团队；
任职要求：
学历：统招硕士及以上学历
专业：计算机科学与技术、信息管理与信息系统、财务管理、企业管理等相关专业；
1.专业知识：
1)熟悉国际或国内等主流厂商的 ERP 系统核心模块，掌握财务核算、供应链管理、生产计划等业务流程，能精准匹配集团统建与厂所个性化建设需求；
2)了解航天行业业务特点、管理体系与信息化建设现状；
2.业务技能：
1)拥有扎实的方案撰写能力，能独立完成售前解决方案编制、技术标书应答、PPT 演示材料制作，可清晰呈现系统价值与实施路径；
2)具备优秀的客户沟通与需求挖掘能力，能够对接集团及厂所各级业务人员，准确提炼核心诉求并转化为可落地的售前咨询方案；
3)持有 PMP、ERP 相关认证证书，或具备大型项目招投标全流程参与经验者优先。
3.工作经验：
1)具有5 年及以上 ERP 售前咨询或实施经验，具备航空航天领域集团级经营管理系统项目经验者优先；
2)具备集团级系统一体化整合经验，熟悉多组织架构下系统接口开发、数据互通、流程协同的技术逻辑，可独立设计系统打通与联动解决方案；
4.项目经验
曾参与或主导过至少1个完整的ERP咨询项目
5.其他要求：
1)具备强烈的责任心与团队协作意识，能高效配合销售、技术、实施等跨部门团队完成项目售前支持工作；
2)拥有较强的逻辑思维与问题分析能力，可针对系统一体化建设中的痛点难点，提供创新性的咨询建议；
3)适应阶段性出差与高强度工作节奏，能够承受项目招投标、客户现场演示等工作的压力；
4）具备持续学习能力，紧跟 ERP 技术发展趋势。