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4s店服务顾问

6000-9000元
  • 包头九原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养汽车理赔车辆售后开拓4S店
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

工作地点

包头九原区幸福南路与黄河大街交叉口西北180米奕派展厅二楼销售综合办公室

职位发布者

郭晓媛/人事主管

三日内活跃
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公司Logo包头市嘉德汽车销售服务有限公司
包头市嘉德汽车销售服务有限公司是岚图汽车销售服务有限公司的生态合作品牌授权经销商。全功能用户中心位于包头市稀土开发区幸福南路55号,岚图空间店位于九原万达一楼L1-1050。岚图汽车科技有限公司(简称“岚图”)是东风汽车集团的重要战略布局,是一家高端智能电动汽车科技公司,组建于2018年。作为中国“造车新实力”,充分整合东风公司超50年的造车技术和优势资源,以用户为中心,构建创新的商业模式致力于成为“高端新能源乘用车领导者”。岚图定位为“零焦虑高端智慧电动品牌”,以“让汽车驱动梦想,为美好生活赋能”为品牌使命,为当代社会新中坚力量创造现代格调的美好生活。岚图的母公司东风汽车集团有限公司在2021《财富》全球500强排行中位列第85位,2020年发明专利总量达2391项,位列中国整车集团第一名。
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