更新于 11月11日

客服专员

100-180元/天
  • 广州天河区
  • 本科
  • 实习
  • 招1人
  • 6个月
  • 5天/周

职位描述

可转正实习证明售后客服售前客服全白班新媒体互联网计算机软件
岗位职责:
1. 处理客户咨询,提供及时的信息支持和服务;
2. 帮助客户注册账号、系统产品的搭建;
3. 整理客户资料归档,熟悉公司产品系统使用操作;
4. 熟悉产品后进行客户的远程培训操作教学;
5. 记录用户需求,开会时提出优化建议;
6. 完成上级交办的其他客服相关任务及公司其他增值业务的工作。
任职要求:
1. 大三或大四在读学生,计算机、信息技术、新媒体、行政管理、法学或相关专业优先;
2. 具有较强的沟通能力和协调能力,善于倾听和理解客户需求;
3. 熟练使用Windows操作系统及Office办公软件(Word、Excel等);
4. 具备基本的网络知识,了解社交媒体使用和在线客服工具;
5. 有责任心,能够承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境;
6. 具备良好的学习能力和团队合作精神,积极主动。
岗位:
1.周末双休;
2. 签署实习协议,提供实习证明;
3. 提供转正机会;
4. 提供专业培训及职业发展指导。

工作地点

天河区广州亿路航软件有限公司

职位发布者

何宇聪/总经理

立即沟通
公司Logo广州亿路航软件有限公司
亿路行为巴士客运行业提供最好的互联网解决方案亿路行为巴士客运行业提供最好的互联网解决方案亿路行为巴士客运行业提供最好的互联网解决方案亿路行为巴士客运行业提供最好的互联网解决方案亿路行为巴士客运行业提供最好的互联网解决方案
公司主页