职位描述:
1、平台运营与销售: 负责TikTok、亚马逊、阿里国际站等跨境电商平台的日常运营管理,包括产品上架、优化、文案撰写及促销设置等,确保店铺健康运营,提升产品排名与销售额。
2、市场开拓与客户开发: 主动通过线上渠道进行市场调研,分析行业趋势挖掘潜在客户和目标市场,并积极开发新客户。
3、客户沟通与关系维护: 及时、专业地处理客户的售前咨询、售中订单跟进及售后问题,解决客户疑虑,维护公司品牌形象,提升客户满意度和复购率。
4、物流与供应链协调: 协同内部供应链及物流部门,处理订单的审核、发货、国际物流跟踪、清关问题协调等全程事宜,确保订单准时无误送达客户手中。
5、数据分析与优化: 定期分析销售数据、广告投放效果等关键指标,撰写运营报告,并根据数据反馈持续优化运营策略和产品页面,驱动业务增长。
6、熟练使用AI工具,提升内容产出效率与质量,降低运营成本。
7、完成公司总经理交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历。
2、拥有1-3年外贸或跨境电商平台搭建及实操运营经验,熟悉阿里国际站、亚马逊、TikTok平台规则和运营技巧,有从0到1经验者尤佳。
3、必须熟练使用至少1-2款AI软件辅助日常工作,提升内容产出效率与质量,降低运营成本。
4、有医疗保健等相关行业工作经验者将优先考虑。
5、具备优秀的英文读写能力,能作为工作语言流畅地进行商务邮件沟通及文案撰写
6、持有C1驾驶证,具备熟练的驾驶技能(因工作需要可能涉及市内交通及偶尔短途出差)。
综合素质:
具备出色的沟通协调能力和解决问题能力,积极主动,责任心强。
薪资待遇: 具有竞争力的薪酬体系:底薪+ 高额提成,年入10w+.五险、带薪年假、周末双休、节假日福利等完善福利。
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