更新于 11月27日

淘宝客服

3000-6000元
  • 临沂兰山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务
岗位职责:
1. 负责店铺接单、下单工作。
2. 介绍店铺产品,提供用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3. 收集顾客意见并推动店面服务的完善。
4. 处理客户售前、售中、售后问题,跟踪物流等相关工作。
5. 维护客户关系。
6. 完成上级分配的任务并给予必要协助。
岗位要求:
1. 具备良好的服务意识和销售技巧。
2. 有优秀的沟通和问题解决能力。
3. 能够处理客户投诉及售后问题。
4. 有团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。
5. 熟悉电子商务流程和操作。

工作地点

山东省临沂市兰山区银雀山路58-1号13楼

职位发布者

董雪/人事经理

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