售前技术支持工程师

一、岗位职责
1、需求分析与方案设计：参与政企客户（智慧农业、城市治理、大数据等方向）的需求调研与交流，协助整理业务痛点。独立或协同技术团队，设计端到端解决方案，输出完整的技术建议书、架构图、原型示意图及可行性分析报告。
2、全周期售前支持：参与招投标全过程，包括技术标书撰写、讲标演示、技术答疑、成本测算与谈判支持。为市场团队提供日常技术资料与产品信息支持，协助维护客户关系。
3、跨团队协同与交付衔接：联动产品、研发、实施团队，确保方案技术可行性与交付路径清晰，跟进项目技术方案的落地情况。沉淀行业解决方案方法论，形成可复用的标准化方案模块与知识库。
4、市场与产品双向赋能：收集并反馈市场动态、客户需求至产品团队，助力产品迭代与创新。

二、任职要求
1. 基本条件：统招本科及以上学历，计算机、软件工程、通信、电子信息、自动化等相关专业。
2、2年及以上 to G / to B 行业技术支撑、售前支持、项目实施或相关岗位经验，有政府、国企项目参与经验者优先。
3. 技能要求：了解主流技术方向（如云计算、大数据、物联网等），具备基础技术理解能力，能在指导下进行方案设计。
4.具备良好的文档编写能力，能熟练使用 Word、PPT、Excel 及 Visio 等工具进行图文表达。
5.具备一定的沟通表达能力，能清晰地向客户传递技术信息。
6. 逻辑清晰，学习意愿强，能够快速理解业务并转化为技术语言。

加分项（非必须）
有智慧农业、智慧社区、城市大脑等相关行业接触经验。
了解政府项目运作流程或招投标基础知识。
拥有软考、项目管理或相关技术认证。