电信营业厅营业员 就近营业厅安排 双休 五险一金

一、岗位名称
电信营业厅营业员
二、核心岗位职责
1. 为到店客户办理话费充值、套餐变更、宽带开户/续费等电信业务，清晰讲解业务规则与优惠活动。
2. 耐心解答客户关于网络故障、账单疑问等问题，无法即时解决时协助转接技术部门，保障客户体验。
3. 协助完成营业厅业务指标，主动向客户推荐适配的电信产品（如5G套餐、智能家居设备等）。