渠道专员-中国邮政香港有限公司

中国邮政香港有限公司

TMC

具体职责：

1.渠道拓展与维护：开拓并维护TMC物流、仓储合作渠道，与供应商洽谈合作细节，评估服务质量，处理合作纠纷，确保渠道稳定高效。
2.库存管理协助：协助监控TMC库存水平，根据销售数据和市场需求预测，协同处理滞销库存，降低仓储成本。
3.物流协调：跟进进出TMC的货物运输链路状态，协调国际运输、清关、尾程配送等环节，及时处理物流异常，保障货物按时、安全入仓与出库。
4.客户服务支持：解答客户关于仓储服务的咨询，处理客户投诉，收集反馈意见，协同团队优化服务流程，提升客户满意度。
5.数据统计与分析：统计运营数据，如订单量、物流成本、库存周转率等，分析数据并生成报表，为运营策略调整提供数据依据。
6.领导交办的其他工作。

任职资格：

1.基础技能：熟练使用办公软件，尤其Excel函数与数据透视表进行数据统计分析；掌握SQL、Python等数据分析工具者优先；具备良好的英语听说读写能力，能够与海外团队、供应商顺畅沟通。
2.工作经验：有1-3年跨境电商、国际物流或海外仓相关工作经验，熟悉跨境物流渠道运营基本流程，了解货物出入库、库存管理、订单处理、尾程派送等环节。应届毕业生若有相关实习或项目经历，且表现出色也可考虑。
3.专业技能：了解国际贸易基础知识，包括进出口流程、报关清关手续、贸易术语等；熟悉跨境仓储相关法规政策，如仓储、税收政策等；掌握物流成本核算与控制方法，能分析并优化物流费用。