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更新于 6月3日
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楼层管理员
4000-5000元
西安
碑林区
1-3年
大专
全职
招1人
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立即投递
职位描述
商场管理
1.了解、熟悉国家实施的安全法规及公司各项安全规章制度,并能运用到实际工作中;
2.配合楼层主管做好初步招商登记或引荐工作,准备好零星展位招租及可供展位调整的后备品牌;
3.配合楼层主管对入驻厂商的相关证件和文件资料的收取,确保其合法经营;
4.配合楼层主管对厂商的展位装修或展位撤展进行监督与管理;
5.每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录;
6.每天认真配合楼层主管开好营业员晨会并做好晨会记录,并负责追踪落实;
7.对厂商的进出产品进行有效管理;
8.配合楼层主管,做好营业员的培训、教育和考核工作以及各项管理台账;
9.基础氛围的营造,配合企划营销部搞好促销活动;
10.配合楼层主管做好下班后的清场工作;
11.接待好售后服务的投诉顾客,做好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交楼层主管并配合楼层主管进行处理;
12.配合楼层主管,按时、足额地收缴场地租金等各项费用;
13.协调处理好本楼层电工、保安、保洁等工作关系,确保本楼层平稳、文明地运营;
14.完成部门经理和楼层主管交办的其他事务。
任职要求:
1..大专及以上学历;
2.熟练使用相关办公软件;
3.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
工作地点
西安碑林区红星·美凯龙(太白商场)
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西安华悦商业运营管理集团有限公司,成立于1996年,旗下拥有西安郅辉房地产开发有限公司、陕西盛世美居商业运营管理有限公司、西安盛龙万祥商业运营管理有限公司等子公司,是一家以商业房地产开发、大型商业综合物业经营量大产业为主导,集房地产、建筑施工、商业购物广场经营、市场开发、物业管理为一体的多元化经营的民营企业集团。员工人数近千人,自持大型商业物业近50万平方米,拥有两家红星美凯龙全球家居购物广场、一个购物中心(盛龙广场龙首购物中心)及朱雀国际家具城一条街。集团核心企业西安郅辉房地产开发有限公司,注册资本11000万元人民币,具有国家二级房地产开发资质,自成立以来陆续开发了西安万国家具城、大雁塔装饰材料市场、朱雀国际家俱城、盛龙广场(城南)红星美凯龙家居太白店、盛龙广城(城北)红星美凯龙家居龙首店、盛龙广场综合购物中心等多个商业地标建筑,已累计完成开发面积380万平方米。位于东二环与咸宁路东南角地铁三号线与六号线交汇处的大型商住综合体项目,占地150亩,规划面积约90万平方米,目前正在建设阶段,一期住宅部分已全部售罄,预计在2024年竣工交房。二期爱琴海购物中心目前正在建设阶段。华悦集团在加快西安区域经济发展,繁荣西安商业市场中发挥了积极作用,先后五次被陕西省工商局评为“省级市场管理先进单位”;被陕西省消费者协会授予“诚信单位”等荣誉称号;被西安市工商业联合会,西安市国家税务局、西安市地方税务局评选为“诚信纳税会员企业”;被西安市人力资源和社会保障厅评为“西安市劳动关系和谐企业”;公司党支部连续两年被市委组织部评为先进党支部,工会被西安市总工会评为样板工会。
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