400-885-9898
职位描述
售后客服在线生活服务（O2O）
工作内容：
1、受理客服工单，为客户提供订餐的售后咨询、投诉等服务支持
2、受理客户在使用平台服务过程中的遇到的问题、诉求等，帮助客户解决
3、为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案，持续提升客户满意度
4、跟踪并推动客户问题进度反馈，及时跟进客户至问题的最终解决
要求：
1.中专及以上
2.沟通良好，会基本的电脑打字
1、受理客服工单，为客户提供订餐的售后咨询、投诉等服务支持
2、受理客户在使用平台服务过程中的遇到的问题、诉求等，帮助客户解决
3、为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案，持续提升客户满意度
4、跟踪并推动客户问题进度反馈，及时跟进客户至问题的最终解决
要求：
1.中专及以上
2.沟通良好，会基本的电脑打字
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工作地点
广陵区江苏信息服务产业基地扬州2期-16号楼1
入职公司信息
- 入职公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
- 公司地址: 上海市普陀区真北路788号上海拉扎斯信息科技有限公司502
- 公司人数: 500-999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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