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网约车司机管理(早九晚六周末双休)

5000-8000元
  • 长春朝阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服电话客服
工作职责:
1、负责司机的日常管理和服务支持工作;包括但不限于司机提效、培训、服务监督;监督司机日常服务流程、管理规定的落实工作,对司机服务效率和质量负责
2、结合城市特点,完成总部sop落地执行,提升司机效率和服务标准水平
3、司机电话沟通,包括但不限于沉默司机激活、降频司机提效、司机入群、服务不合格司机约谈等
4、按照要求发布企微社群运营任务、活动等,群内气氛活跃、政策通知及时到位;
任职资格:
1、学历:专科及以上学历
2、熟悉办公软件和社交软件、掌握交通,驾驶相关知识;
3、能快速掌握产品、业务、系统操作知识
4、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强,并适应较强的工作压力;
5、做事认真负责,执行力强,具有耐心.诚信.细心等良好的品格;
6、具有分析并解决问题和情绪管理的能力;
7、具有网约车司管/车管/客服、电商客服、微信社群运营、电话外呼经验者优先
8、年龄20周岁至45周岁
学历要求:
专科及以上学历。
行业年限:
1年及以上
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工作地点

朝阳区长春中关村创新中心创新中心8楼

入职公司信息

  • 入职公司: 上海库图工贸有限公司
  • 公司地址: 上海长宁区上海市长宁区华山路1568号(交通大学地铁站6号口步行440米)南丰大厦803A
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

刘女士/招聘主管

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