售后技术主管

1. 门店维修与保养业务质量、车间现场管理总负责人；
2. 负责车间技术能力梯队建设，通过对技术培训的有效管理，提升机电人员技能水平；
3. 负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关（与小米汽车技术支持团队沟通及协同）；
4. 索赔件故障原因技术鉴定、服务行动监管；
5. 维修生产派工及现场管理、工具设备管理、资产管理，以及车间安全及6S管理；
6. 负责门店内部信息传递沟通及小米汽车主机厂层面信息反馈；
7. 负责构建并执行三级质量检验体系标准，且持续性进行改善；
8. 直接负责门店内训工作，按照小米汽车标准实施培训，赋能一线人员并达到相应要求。
任职要求：
1. 6年以上保养维修技术类工作经验，含3年以上中高端/主流新能源汽车品牌车间生产或技术管理岗位工作经验，过往工作经验需包括以下其中一个品牌汽车经销商工作经历，优先新能源品牌：蔚来、小鹏、理想、岚图、问界等；豪华品牌：奔驰、宝马、奥迪、捷豹、路虎、沃尔沃、凯迪拉克、林肯等；
2. 有扎实汽车基础知识，熟悉车辆构件；
3. 专科及以上学历，汽车相关专业，具备低压电工证；
4. 具备新能源汽车远程诊断平台，数据分析及故障诊断能力；
5. 有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
6. 具备开展维修技术培训授课能力及维修流程监管能力；
7. 具有客户服务意识，以用户需求为导向，有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力。