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T3客服(司管)

6000-7000元
  • 南京江宁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

网约车新能源汽车
朝九晚六点半 周末双休
人员基本要求:
1)要求年龄:年龄20周岁至35周岁,1年以上客服工作经验,有网约车行业工作经验者、电商客服、微信社群运营优先。
2)大专及以上学历,办公室内勤工作。
3)熟悉办公软件和社交软件,掌握交通及驾驶相关知识;
4)具有较丰富的司机管理经验和敬业精神,有带领团队经验的优先考虑;
5)良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强,并适应较强的工作压力;
6)做事认真负责,执行力强,具有耐心.诚信.细心等良好的品格;
工作内容: 1、负责司机的日常管理和服务支持工作;包括但不限于司机提效、培训、服务监督;监督司机日常服务流程、管理规定的落实工作,对司机服务效率和质量负责 2、结合城市特点,完成总部sop落地执行,提升司机效率和服务标准水平 3、司机电话沟通,包括但不限于沉默司机激活、降频司机提效、司机入群、服务不合格司机约谈等 4、按照要求发布企微社群运营任务、活动等,群内气氛活跃、政策通知及时到位;
工作时间:9:00-18:30,周末双休,五险一金。综合薪资6-7K
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工作地点

南京江宁区江宁九龙湖国际企业总部园-A1号楼九龙湖国际企业总部园A1-3楼

入职公司信息

  • 入职公司: 南京领行科技股份有限公司
  • 公司地址: 南京江宁区苏源大道19号江宁九龙湖国际企业总部园
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘女士/人事经理

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