新媒体运营

核心目标：
通过多账号矩阵实现短视频精准引流，提升团购套餐销量；
建立全流程内容审核机制，确保人设账号调性统一且合规；
设计到店客户二次消费模型，提升单客价值（LTV提升≥30%）。
岗位职责
一、矩阵账号精细运营
(1)账号定位与内容风控
制定人设账号差异化角色定位，明确各人设语言禁区及视觉规范；
执行三级内容审核：
脚本预审：过滤违规话术、法律风险
拍摄监制：确保画面符合品牌调性
成片质检：核对字幕、BGM版权、产品卖点准确性
(2)更新策略与质量监测
规划账号更新频次，热点期动态增发；
建立内容质量红黑榜：每周评估视频完播率、5秒留存率，淘汰尾部20%低效内容。
二、短视频引流与团购转化
(1)高转化内容策划
(2)设计3秒钩子模板、转化组件；
(3)制作种草类内容、促销类内容，直导团购页面；
(4)销售链路优化，针对流失环节优化。
三、到店客户二次开发
(1)即时转化设计
客户核销团购后，自动触达客户进行客户维护；
针对高客单客户，门店配合专属服务师推荐升级套餐。
(2)长效复购机制
基于消费行为分层推送。
任职要求
矩阵管理经验
1年以上管理≥3个短视频账号经验，需提供：
人设账号定位文档样例
内容审核SOP流程
数据分析深度
精通漏斗分析、归因模型，能解释“内容指标→销售结果”的量化关联；
熟练使用数据分析工具并能清楚梳理其中逻辑。
销售转化验证
有团购GMV≥50万案例，需说明：短视频引流占比、核销率、二次消费贡献GMV比例。
风控意识：对内容合规性零容忍；
数据敏锐：能通过5秒留存率预判视频爆发潜力；
闭环思维：坚持“内容发布≠工作结束”，持续追踪到店转化结果。
（加分项）有本地生活/服务行业私域分层运营经验；
（加分项）主导过从0到1的爆款内容或10万+GMV团购项目；
（加分项）具备销售话术设计或一线销售支持背景。
我们提供：
双休、充满创意和活力的工作氛围、项目奖金等。