更新于 11月26日

窗口文职

4000-6000元
  • 长春绿园区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险一金餐补节日福利
• 业务办理:负责移动公司各类业务的受理,如手机卡开通、套餐变更、宽带办理、话费充值等。
• 客户服务:接待前来营业厅的客户,解答他们关于移动业务的咨询,包括资费标准、业务流程、优惠活动等方面的问题,为客户提供专业、准确的信息解答。
• 信息录入与核对:准确录入客户办理业务的相关信息,确保客户资料的完整性和准确性,并在业务办理过程中核对客户身份信息,防止信息错误或泄露。
• 系统操作与维护:熟练操作移动公司的业务办理系统,进行日常的业务操作和数据查询、统计等工作,及时反馈系统运行中出现的问题,并协助技术部门进行系统维护和优化。
• 投诉处理:协助处理客户的投诉和建议,记录客户投诉内容,按照流程进行跟进和反馈,确保客户的问题得到及时有效的解决,提升客户满意度。
• 单据整理与档案管理:整理业务办理过程中产生的各类单据和资料,按照规定进行归档和保存,以便后续查询和统计。
男女均可,年龄35周岁以内。
早8:30-晚8:30

工作地点

长春绿园区西安大路

入职公司信息

  • 入职公司: 吉林省睿祥教育信息咨询服务有限公司
  • 公司地址: 长春绿园区吉林省长春市绿园区正阳街2355号景阳广场南澳美国际1708
  • 公司人数: 20人以下

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

石女士/人事专员

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吉林省龙昇人力资源服务有限公司
基本信息吉林省龙昇人力资源服务有限公司,成立于2023年,位于吉林省长春市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本200万人民币,超过了81%的吉林省同行。一般项目:人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);劳务服务(不含劳务派遣);企业管理;薪酬管理服务;生产线管理服务;供应链管理服务;装卸搬运;园林绿化工程施工;物业管理;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;社会经济咨询服务;企业管理咨询;企业形象策划;平面设计;国内贸易代理;信息系统集成服务;会议及展览服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:职业中介活动。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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