人力资源专员

1、 业务交付订单处理
1) 负责所辖地区五险一金增员、减员及补缴等服务交付工作，做好业务系统订单的接收、处理与反馈，确保月报信息准确；

2) 负责所辖地区五险一金业务待遇享受等单次服务交付工作，做好单次服务系统订单的接收、处理与反馈；

3) 负责所辖地区五险一金单次服务的政务系统申报与现场办理工作，确保操作处理及时、准确；

4) 负责所辖地区业务交付合作机构的服务对接与管理；

5) 负责处理业务需求交付过程中的特殊事项并及时上报；

6) 解答内外部业务相关政策与操作咨询，处理相关业务问题，持续提升客户满意度；

7) 做好所辖地区五险一金业务历史遗留问题的咨询解答、证据材料审核、政策讲解，配合历史问题小组完成相关工作；

8) 负责所辖地区五险一金业务数据的统计、整理与分析，上报业务状态与变动情况；

9) 完成总部安排的其他业务交付工作。
2、费用管理
1) 负责所辖地区五险一金账户（大库、单独户）月度费用的核对，确保账户费用支出时间合理；

2) 负责所辖地区业务交付合作机构的账单核对，确保费用准确；

3) 负责业务系统订单维护，确保费用数据与政策系统、合作机构账单保持一致；

4) 负责五险一金账户月度费用支出反馈工作，确保账户状态正常；

5) 负责合作机构的费用结算与反馈工作。
3、 业务交付管理
1) 掌握所辖地区服务能力支持情况，及时更新与发布网点信息，确保信息准确有效；

2) 收集、统计与解读地区相关政策文件与业务实操信息，提出落实方案并上报；

3) 负责传达所辖地区政策要求，跟进相关工作落实情况；

4) 建立地区工作流程与服务标准规范，并持续完善；

5) 做好各业务系统功能使用的情况反馈，提出业务系统优化迭代建议；

6) 做好日常工作数据的统计与分析，为部门管理提升提供支持；

7) 配合总部做好所辖地区业务交付合作机构的筛选、评估和管理，建立良好的合作关系。
4、 其他
完成公司及领导交办的其他工作。

二、岗位要求：
1、具有人力资源管理师一级、二级证书优先；
2、大专及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先；
3、具有人力资源或招聘相关工作经验，有乙方人力资源工作经验者优先；
4、具有一定的领导能力；
5、优秀的沟通协调能力，能够与客户及候选人建立良好关系；
6、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏工作环境；
7、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）及招聘管理系统。
三、工作时间：8:30-17:30 双休，法休

四、综合薪资：3k-4k