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客户端质量工程师

6000-9000元
  • 重庆江津区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车零部件
工作内容:
1. 客户质量问题处理:主导客户反馈的产品质量问题(如外观缺陷、性能不达标等),通过8D、5Why、鱼骨图等工具分析根本原因,推动生产、研发等部门制定整改方案,并跟踪验证效果,同时向客户同步问题处理进度与结果。
2. 客户沟通与关系维护:定期与客户对接,包括参加客户质量会议、汇报产品质量数据、接收客户新的质量要求;主动收集客户对产品质量的意见与建议,协调内部资源响应客户需求,保障客户满意度。
3. 质量体系与标准落地:确保公司产品质量符合客户指定标准(如IATF16949、VDA6.3等),参与客户对公司的质量审核,协助准备审核资料,跟进审核中发现问题的整改;同时将客户的质量要求转化为内部执行标准,推动生产端落实。
4. 质量预防与改进:基于客户反馈的问题数据,梳理高频质量风险点,联合内部团队开展质量改进项目(如优化生产工艺、完善检测流程);参与新产品开发阶段的APQP、FMEA等工作,提前识别可能影响客户使用的质量隐患。
5. 文档与数据管理:整理客户质量相关文档,包括质量协议、问题处理报告、审核报告等;统计产品交付后的质量数据(如PPM值、退货率),形成质量分析报告,为内部质量决策提供依据。
任职要求 :
1、了解IATF16949汽车行业质量管理体系,接受过五大工具培训,有内审经验更优。
2、专业技能:
-质量体系与工具 :熟练掌握8D、IATF16949、APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP等质量工具和体系,熟悉VDA6.3等体系审核要求。
- 分析与统计能力 :精通质量分析工具,如5Why、鱼骨图、帕累托图等,能熟练运用数据统计方法,如Minitab。
3、沟通与协调能力 :出色的跨部门协调能力,能与客户、生产、研发等部门有效沟通,主导复杂问题攻关。
4、其他能力 :具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够适应出差,有良好的团队合作精神和执行力。
加分项
机械或汽车相关专业者优先,机械、电子、自动化、材料、车辆工程等相关专业优先。

工作地点

重庆市江津区德感工业园德油路409号

职位发布者

雷女士/人事专员

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重庆建设传动科技有限公司
传动公司成立于2012年,2019-22年3年间先后整合集团下属三个子公司(华庆传动、建设转向和建设仝达),2021年9月转型升级成立重庆建设传动科技有限公司,成为建设集团全资子公司,共有花溪和德感两个生产制造基地,现有员工约460人.
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