1.针对浙江市场各大组团旅行社门店同行销售操作陕西、河南、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏等线路,制定旅游行程线路安排、并根据制定好的行程核算出各项报价等工作2.按客户出行需求,设计合理、优质的行程线路,准确核算报价,预定地接资源、跟进客人出行等具体工作3.准确、及时、认真、热情地回复客户咨询,与客户保持良好的沟通,能够对客户的需求迅速、细致并且准确地做出反应,提出合理及专业的建议,为客户安排合适的行程线路4.严格按照公司规定流程完成订单操作,实时跟踪订单状态5.与地接、导游、领队保持良好的沟通,保证行程的顺利实施及服务质量6.控制、协调报价包含的各项成本,保证合理利润7.协调配合公司相关部门,及时解决突发问题,确保客人顺利出发及返程8.及时跟进订单结算及回款情况9.负责订单的收尾工作,记录客人反馈信息,优化流程,提升服务质量10.领导安排的其他工作,根据公司规定和需求,负责旅游资料的统计、整理、归档工作。